INTRODUCTION VIDEO

THREE FEATURES

POINT1

LINEサービスとの
連携が簡単

LINE 公式アカウントやLINE WORKSと
連携しやすい機能が備わっています。
また、LINE Pay決済と連携機能があり、
チャットボット上でユーザーと
会話を通じて

LINE Pay決済を活用することも可能です。

多様なチャネル連動
LINE、LINE WORKS、Facebook、Webチャット等
メッセンジャープラットフォームと簡単に連動できます。

LINE公式アカウントの
最新メッセージタイプ例

選択式回答

カルーセル

クイックリプライ

イメージ回答

Flexメッセージ

POINT2

世界最高水準で進化する
AIエンジン

最新の機械学習モデルを活用し、
適切な回答を提供できます。
自社が行なった調査結果では、
大手他社製品と比べて、
登録シナリオ量(2,000件)における
正答率で
最も高い正答率が出ています。

自然言語処理
単語やキーワードに限定されず、日常の会話調による問いかけにも対応。
自然な応答を実現します。
多言語サポート
英語、中国語、韓国語、タイ語、インドネシア語に対応。
言語別特徴に最適化されたアルゴリズムで様々な言語に対応しています。
海外のお客様と日本語以外の言葉でも簡単にコミュニケーションをとることができます。

登録シナリオ量(2,000件)における
正答率の比較

登録シナリオ量(2,000件)における正答率の比較グラフ

POINT3

誰でも設定可能な
高機能ビルダー

直感的に会話やシナリオを
設計することができます。
会話の分析により、ユーザーの
潜在ニーズを発見し、
根本的な課題解決やサービス改善を
図ることもできます。

統合指標の表示・再学習が可能
統合指標、失敗会話/不満足回答に基づいて再学習し、
データを蓄積することでお客様の質問により的確に回答することができます。

チャットボットビルダー画面

チャットボットビルダー画面

USE CASE

  • 社内問い合わせ対応
    既存のFAQを活用することで、導入までのリードタイムを短縮し、早期にチャットボットを開始することができます。
  • CRM連携
    顧客の問い合わせ対応からナーチャリングまでをシームレスに行うことができます。予約や購入をチャットボット上で完結させることでコンバージョン率向上を実現します。
  • チャットボット運営の
    省力・内製化
    to Cビジネスで培った直感的に操作可能なUIにより、専門的な知識がなくても会話の設計・運営が可能です。

IMPLEMENTATION

新規導入の場合は運用開始までに約4か月、
既存チャットボットからの切り替えの場合は
約3か月必要になることが一般的です。

導入フローの図
  • *基本的には貴社(もしくはパートナー)で導入していただける製品となりますが、個別のチューニング等が必要な場合は
    フォローサポートを行うことも可能です。詳しくは担当営業までお問い合わせください。

PRICE

表はスライドできます

プランTrialCommercialEnterprise
月額基本料Free¥50,000要問い合わせ
利用
制限
期限3ヶ月まで制限なし制限なし
チャット回数1,000上限なし※一定回数以上は従量課金
Q&A登録数100上限あり
その他上記以外の利用条件についてはお問い合わせください。

※上記、税抜き表示

※本サービスの提供元は、NAVER Business Platform Corp. です。

CASE STUDY

既存の大手チャットボットツールからの乗り換えで
正答率・顧客満足度が向上

LINE公式アカウント LINEかんたんヘルプ編

LINE BRAIN CHATBOT
導入事例はこちら

PARTNER

  • *取り組みにあわせて、パートナー企業を弊社から
    ご紹介させていただく場合があります。
  • *パートナー企業へのご質問・ご相談は直接
    お問い合わせください。
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